講到內容，必須先明確一點，我們講的內容絕不僅僅是指文字，內容應該包括文字、圖片、音頻、視頻等創造出來的給人提供信息和價值的展現形式。內容運營是指通過文字、圖片、音頻、視頻等內容的生產、編輯和組織，給用戶提供一定有價值的內容，從而提升產品的價值的運營工作。
1.內容如何收集：大部分內容都是從各個渠道收集后進行加工進而呈現給用戶的，內容素材的收集是最基礎的內容運營工作。
2.內容創作要領：好的內容往往是原創的，文字功底深厚的內容運營一定會選擇原創內容進行傳播。
3.內容的呈現：有了內容后用什么樣的方式呈現給用戶也是很重要的。是寫成一片文章，還是做成專題，甚至是做成H5？不同的呈現方式對于不同用戶來說會有不同的效果。
4.內容的擴散：有了好的內容，還必須選擇正確的渠道進行擴散，現在市場上很多時候都會選擇微信或微博作為傳播途徑，其實很多的垂直產品都有不錯的傳播效果。
對于內容運營制作的內容好壞，最直接的是由用戶的反饋數據來判斷的。相同的位置，在用戶流量保持不變的情況下，閱讀次數越多、閱讀時間越長，就說明內容越優秀。要做出一片高質量的內容，方法見仁見智，網絡上也有很多關于寫作技巧的分享，寫到這里希望能給企業或是負責企業運營的伙伴有一定的幫助。
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